Opis stanowiska:
• Prowadzi dokumentację procesu rekrutacji na studia wyższe oraz studia podyplomowe zgodnie z przepisami i regulacjami wewnętrznymi i zewnętrznymi (Ustawa Prawo o Szkolnictwie Wyższym, Rozporządzenia MNiSW, Uchwały Senatu, Zarządzenia Kanclerza, Zarządzenia Wicekanclerza, Zarządzenia Dziekana etc.)
• Prowadzi dokumentację procesu rekrutacji na studia wyższe i podyplomowe dofinansowane ze środków EFS i KFS
• Wprowadza i aktualizuje dane kandydatów i studentów w bazie CRM
• Zapewnia obieg podań kandydatów na studia wyższe, uczestników SP, studentów pomiędzy Biurem Rekrutacji a innymi działami
• Bierze udział w procesie wymiany informacji z kandydatem na SW i SP zgodnie ze Standardem Pracy na Konwersji
• Prowadzi komunikację z klientem w oparciu o wytyczne „języka marki” wynikające ze Standardu Obsługi Kandydata
• Analizuje potrzeby działu i klienta związane z obsługą klienta w procesie rekrutacji oraz proponuje optymalne rozwiązania
• Realizuje inne zadania wynikające z charakteru zatrudnienia na danym stanowisku
Wymagania:
• Wykształcenie wyższe
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
• Doświadczenie w pracy z dokumentami
• Doświadczenie w pracy z obsługą klienta
Kluczowe kompetencje:
• Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
• Doskonała umiejętność organizacji czasu w pracy
• Terminowość
• Dokładność wykonywanych zadań
• Zaangażowanie